Política de privacidad

En Block Inmobiliaria tratamos los datos personales que nos facilitas con una idea sencilla: usarlos solo para atenderte y no compartirlos con nadie que no haga falta. Aquí te contamos qué recogemos, para qué y qué puedes hacer con tus datos.

Quién trata tus datos

Responsable: [PENDIENTE: denominación social completa] (nombre comercial: Block Inmobiliaria)
CIF: [PENDIENTE: CIF/NIF]
Domicilio: Calle Benito Mas y Prat 5-7, Oficina 12, 41005 Sevilla
Correo de contacto: oficina@blockinmobiliaria.es
Teléfono: +34 955 513 331

Qué datos recogemos y de dónde

Los que nos das en los formularios: nombre y apellidos, teléfono, correo electrónico y lo que escribas en el mensaje. En la solicitud de información de una vivienda se añade la referencia del inmueble; en la solicitud de valoración, los datos del inmueble que quieres vender (tipo, zona, superficie, habitaciones, estado y plazo).
Los que nos das por teléfono, correo o en la oficina cuando nos planteas una consulta.
Datos técnicos de navegación (dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas) recogidos por el propio servidor y por las cookies que aceptes.

No tratamos datos de categorías especiales ni recogemos datos de menores de edad de forma consciente.

Para qué los usamos y con qué base legal

Responder a tu consulta o solicitud de información de un inmueble. Base: tu consentimiento y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya.
Preparar y entregar la valoración de una vivienda y, si te interesa, la propuesta de encargo de venta. Base: medidas precontractuales y consentimiento.
Gestionar la relación si acabamos trabajando juntos (encargo de venta, alquiler o compra). Base: ejecución del contrato y cumplimiento de obligaciones legales.
Enviarte avisos de viviendas que encajen con lo que buscas, solo si marcas esa casilla. Base: tu consentimiento, que puedes retirar cuando quieras.
Mantener la web segura y funcionando (evitar envíos automatizados, medir el uso agregado). Base: interés legítimo del responsable.

Cuánto tiempo los guardamos

Las consultas que no acaban en una relación comercial se conservan un año desde el último contacto. Si llegamos a trabajar juntos, los datos se guardan mientras dure la relación y después el tiempo que exijan las obligaciones legales (fiscales, contables y de prevención del blanqueo de capitales, que en el sector inmobiliario llega a diez años). Los avisos de nuevas viviendas se mantienen hasta que te das de baja.

Quién más puede ver tus datos

No vendemos ni cedemos tus datos. Solo acceden a ellos quienes nos prestan servicios necesarios para funcionar, siempre con un contrato de encargado de tratamiento:

El proveedor de alojamiento web y correo electrónico.
Google, por el mapa de la oficina y por reCAPTCHA, que protege los formularios de envíos automáticos. El mapa no se carga hasta que lo pides expresamente.
Asesoría, entidades financieras, notarías y administraciones públicas cuando la operación lo exija o lo imponga la ley.

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso se hace con las garantías previstas en el Reglamento (cláusulas contractuales tipo o decisiones de adecuación).

Tus derechos

Puedes pedirnos acceso a tus datos, su rectificación o supresión, la limitación u oposición al tratamiento, y la portabilidad. También puedes retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que eso afecte a lo hecho antes.

Escríbenos a oficina@blockinmobiliaria.es indicando qué derecho quieres ejercer; puede que te pidamos una copia de tu documento de identidad para asegurarnos de que eres tú. Si crees que no te hemos atendido bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: conexión cifrada (HTTPS), control de accesos y copias de seguridad. Ningún sistema es infalible, pero trabajamos para que el riesgo sea el mínimo.

Cambios en esta política

Si cambiamos la forma de tratar los datos, actualizaremos esta página. La versión vigente es siempre la publicada aquí.